Ondanks aandringen van de Consumentenbond blijkt het dat nog steeds veel reisaanbieders niet in één keer alle kosten bekend maken. Uit onderzoek blijkt dat maar liefst driekwart van de reisaanbieders niet direct de totale reissom laten zien. Pas wanneer je overgaat tot boeken komen er diverse kosten over de reis heen en blijkt de aanbieding ineens geen aanbieding meer te zijn. Dit geldt zowel voor vliegtickets als voor vakanties en stedentrips. Reizigers vinden dit nog steeds een hekelpunt want waarom laten de reisaanbieders niet direct alle kosten zien van het totaal plaatje. De kosten die door de reizigers niet gewaardeerd worden zijn voornamelijk de extra kosten voor bagage. Daarnaast vinden de reizigers de extra kosten voor het omboeken, wijzigen of annuleren van een reis onnodig. Reizigers voelen zich nog steeds bedonderd door de reisaanbieders met al deze extra niet vermelde kosten. Deze extra kosten komen meestal pas aan het eind van de boeking erbij en dat kan in één klap die prachtige aanbieding ongedaan maken. Boekingskosten blijven hierdoor onduidelijk en de Consumentenbond roept nu wederom de reisbranche op om alle kosten voor het boeken van een vliegticket, hotel of complete reis in één keer duidelijk te maken.
Bagage meenemen niet meer kosteloos
De reisbranche wil de kosten voor de reizen transparanter maken en hierdoor moeten reizigers vanaf 1 april 2014 hun ruimbagage extra bijboeken. Voorheen mocht iedereen in het vliegtuig 20 kilo kosteloos meenemen als ruimbagage, vanaf 1 april 2014 moeten reizigers dit bij hun vakantie bijboeken. Zodra je een reis boekt bij één van de reisaanbieders dan zul je ook direct je bagage moeten opgeven. Per luchtvaartmaatschappij verschillen de kosten voor het meenemen van bagage. Boek je als reiziger niet direct je bagage bij de reis dan moet je rekening houden met het feit dat je op de Nederlandse luchthavens hogere toeslagen betaald voor het meenemen van bagage. De kosten kunnen dan al snel oplopen tot € 30,- per bagage item. Deze kosten gelden voor een enkele reis. Er dient vanaf 1 april 2014 dus rekening gehouden te worden met deze extra kosten voor alle soorten reizen met het vliegtuig. Handbagage is uitgesloten van deze toeslag, maar er gelden wel regels voor de afmeting van handbagage. De regel die geldt voor handbagage zie je hieronder:
Luchtvaartmaatschappij | Maximale afmetingen(cm) | Maximaal gewicht (kg) |
---|---|---|
KLM | 55 x 25 x 35 | 12 |
Ryanair | 55 x 40 x 20 | 10 |
Transavia | 55 x 35 x 25 | 10 |
Arkefly | 55 x 35 x 30 | 7 |
Airberlin | 55 x 40 x 20 | 8 |
Corendon | 55 x 35 x 25 | 7 |
Lufthansa | 55 x 470 x 20 | 8 |